Gxmble Casino

Om Gxmble Casino

Gxmble er et friskt pust i nettcasino-verdenen og ble etablert for et par år siden. Dette et rent internasjonalt casino med lisens fra Gaming Curaçao (GC). Det er drevet av GROUP GAEM B.V., som er samme gjengen som står bak en del andre solide casinoer på nett. Blandt annet kan vi nevne Winstler. Casinoet har allerede rukket å få litt oppmerksomhet takket være sitt moderne design, sitt fokus på enkel navigasjon og ikke minst den saftige velkomstpakken som møter nye spillere.

Her er det tydelig at Gxmble vil skille seg ut. Nettsiden byr på en strømlinjeformet opplevelse med både casino, live casino og odds samlet på ett sted. Spesielt verdt å nevne er at plattformen satser tungt på å kombinere tradisjonelle casinospill med lotterier og egne kampanjer, noe som gir spillere mer enn bare standard automater og rulett.

Velkomstbonus

La meg være ærlig. Når et ungt casino frister med en gigantisk casinobonus, pleier jeg å løfte øyenbrynene og mistenke skjulte feller. Men Gxmble overrasker meg faktisk positivt. Her kan du sikre deg opptil 25.000 kroner i bonuspenger, fordelt over tre innskudd. Ikke småpenger, akkurat!

Slik fungerer pakken:

• 1. innskudd: 200% opptil 5 000 kr
• 2. innskudd: 100% opptil 7 500 kr
• 3. innskudd: 100% opptil 12 500 kr

Med andre ord, setter du inn 2 500 kr første gangen, sitter du plutselig med 7 500 kr å spille for. Deretter følger to solide “dobbel opp”-bonuser på dine neste innskudd. Det er sjelden jeg ser en velkomstpakke med såpass høy totalverdi, og her er det mye moro å hente for de som liker å få mest mulig ut av pengene sine.

Det som virkelig imponerer er likevel omsetningskravet: kun 5x innskudd + bonus. Det er langt under bransjestandard og gjør at bonusen faktisk er mulig å spille ut uten at du må vinne i lotto underveis.

Er det noen ulemper, spør du? Joda, det finnes et par. Det er flere spill som er ekskludert fra bonusspilling, og du kan ikke satse mer enn 20 kroner per spinn mens bonusen er aktiv. Litt småkjipt, men samtidig en liten pris å betale for en såpass raus og rettferdig bonuspakke.

Andre kampanjer og tilbud

Hos Gxmble stopper moroa ikke etter velkomstpakken. Her får du nemlig faste ukentlige tilbud som gir deg ekstra skyts å spille med. Det er nesten som et lite lojalitetsprogram i seg selv, selv om casinoet faktisk ikke har et eget VIP-system.

Dette er hva som venter deg i løpet av en helt vanlig uke:

• Mandag: 100 % innskuddsbonus opptil 2.500 kr
• Onsdag: 50 % innskuddsbonus opptil 5.000 kr
• Fredag: 150 % innskuddsbonus opptil 5.000 kr
• Lørdag: 100 % innskuddsbonus opptil 12.500 kr

Lojalitet- og VIP-program

Når det kommer til lojalitetsordninger hos Gxmble, må jeg dessverre melde pass. Her finnes det verken nivåbaserte VIP-trinn, poeng som kan veksles i en butikk, eller fancy belønningskart med oppdrag og trofeer. Det er litt skuffende, ja, men heldigvis veier de faste ukentlige bonusene opp for mye av savnet.

På forsiden lokker casinoet med «10 % cashback for alle VIP-er». Problemet er bare at jeg ikke fant nærmere informasjon om hvordan dette faktisk fungerer. Kanskje en skjult VIP-klubb som bare inviterte spillere får innpass i? Eller rett og slett en ordning som ennå ikke er rullet ut.

Spillutvalg hos Gxmble

Hos Gxmble finner du et ganske så solid utvalg med over 2 000 spill i porteføljen. Ikke helt i toppsjiktet sammenlignet med de største gigantene, men mer enn nok til at du kan boltre deg i timesvis uten å gå lei. Her er alt lagt opp på en ryddig og oversiktlig måte, med egne kategorier for spilleautomater, bordspill, live casino og mer.

Spilleautomater

Automatseksjonen bugner av kjente titler fra de store navnene i bransjen. Her møter du klassikere som Starburst (NetEnt), Book of Dead (Play’n GO) og Gonzo’s Quest Megaways (Red Tiger), men også ferske lanseringer som stadig dukker opp. Variasjonen er god med enkle 3-hjuls klassikere til de mest moderne videoautomater med bonusspill, multiplikatorer og megaways-funksjoner.

Live Casino og bordspill

Er du mer glad i klassiske casinospill, finner du både digitale varianter og et stort live casino. Her kan du sette deg ved bordene i blackjack, rulett og baccarat, med ekte dealere på skjermen som gir deg den autentiske casinoopplevelsen. I tillegg finnes populære livespill som Crazy Time, Dream Catcher og Lightning Roulette som perfekt for deg som liker litt mer showfaktor.

Bingo og Keno

Det er ikke alle casinoer som tar seg bryet med bingo og keno lenger, men Gxmble har faktisk inkludert dette. En hyggelig variasjon for deg som vil ha en liten pause fra de mer tradisjonelle casinospillene.

Spillutviklere

Med samarbeidspartnere som NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Quickspin, Evolution Gaming og Red Tiger, kan du være trygg på at kvaliteten holder et høyt nivå. Det betyr jevnlige nye lanseringer, variert spillopplevelse og et system som fungerer knirkefritt.

Gxmble leverer totalt et kurant og oversiktlig spillutvalg, uten å være banebrytende. Du får både bredde og kvalitet, og det er egentlig det som teller.

Brukervennlighet, design og mobilopplevelse

Gxmble kjører på med et stilrent og moderne design. Hele oppsettet er mørkt, med innslag av sterke kontrastfarger som gjør at spillene virkelig popper frem. Navigasjonen er enkel og menyen er tydelig strukturert med egne kategorier for spill, kampanjer og betalinger. Du trenger ikke lete lenge for å finne frem, og søkefunksjonen gjør det enkelt å hoppe rett til favorittspillet ditt.

På mobilen fungerer ting like godt. Nettsiden er fullt responsiv og tilpasser seg skjermen uten at du må zoome inn og ut, og lastetiden er overraskende kjapp selv på 4G. Spillene starter raskt, og de mest populære titlene fungerer upåklagelig direkte i nettleseren. Ingen app er nødvendig å laste ned for å komme i gang.

Jeg likte også at casinodesignet ikke føles overfylt. Her er det litt luft mellom elementene, og de har droppet unødvendige animasjoner som ellers kan gjøre ting tregt på mobilen. Det gjør Gxmble til et mobilcasino som er behagelig å bruke både på PC, nettbrett og mobil og med et tema som balanserer mellom classy og edgy.

Innskudd og uttak

Gxmble holder det greit og ryddig når det gjelder betalinger. Minste innskudd er på 200 kroner, så terskelen for å komme i gang er lav. Du kan bruke både tradisjonelle løsninger og kryptovaluta, noe som gir fleksibilitet:

• VISA
• MasterCard
• AstroPay
• MiFinity
• Bitcoin
• Litecoin
• Ethereum

Alle innskudd skjer øyeblikkelig, så saldoen din er klar til bruk med en gang. Når det gjelder uttak, oppgir Gxmble en behandlingstid på opptil 72 timer. Det er ikke det raskeste jeg har sett, men heller ikke uvanlig blant casinoer med Curacao-lisens. Kryptovaluta er ofte det raskeste alternativet, mens bankkort kan ta noen ekstra dager avhengig av banken din.

Dette fungerer helt greit, men jeg savner kanskje noen ekstra metoder som e-lommebøker eller bankoverføring for de som foretrekker mer klassiske løsninger.

Kundeservice

Her synes jeg Gxmble har et godt stykke å gå. Ja, de har live chat og e-post, men kvaliteten på hjelpen står ikke helt i stil med ambisjonene ellers på siden. Den lille lilla snakkebobla nederst til høyre er alltid tilgjengelig, uansett hvor du befinner deg på nettsiden, men forvent deg ikke raske svar. Her må du ofte vente en god stund før noen i det hele tatt tar tak i saken din.

At de ikke tilbyr norsk kundeservice trekker også ned, spesielt for et casino som ellers prøver å fremstå brukervennlig. Forvent å måtte skrive og lese alt på engelsk. Og når vi først er inne på ting som mangler: ingen FAQ. Det betyr at du ikke kan finne raske svar på enkle spørsmål selv, men må vente på at supportteamet svarer, noe de som sagt ikke er kjappe med.

Gxmble leverer et minimum av kundestøtte, men det er langt unna toppnivå.

Ansvarlig spill

Når det gjelder ansvarlig spill, blir det fort tydelig at Gxmble ikke har brukt mye ressurser på å tilpasse informasjonen til norske spillere. Hele seksjonen er kun tilgjengelig på engelsk og det føles ærlig talt litt slapt. De fleste seriøse aktører tar seg tid til å oversette og tilpasse dette innholdet, siden det tross alt handler om et svært viktig tema.

Innholdsmessig er det likevel mye å trekke frem. Her får du både råd for å spille ansvarlig, ulike selvhjelpsverktøy og flere grenser du kan sette på egen spilling, som innskuddsgrenser, tapsgrenser og tidsgrenser. Det er også mulig å aktivere en kort “cool-down” pause, eller gå for full selvutestengelse enten midlertidig eller permanent. Alt skjer via e-post til supportteamet, som deretter stenger kontoen din.

Her skulle jeg selvsagt gjerne sett at vi hadde tilgang til verktøy som gjør at man kan umiddelbart stenge en konto.

Konklusjon

Hva sitter jeg igjen med etter å ha testet Gxmble? Først og fremst et spillsted som har skjønt at bonusene må være skikkelig juicy for å trekke til seg spillere og de leverer virkelig her. 25 000 kroner i velkomstpakken med latterlig lave omsetningskrav er intet mindre enn et blinkskudd. Legg til faste påfyllsbonuser gjennom hele uka, og du får en grunn til å stadig komme tilbake.

På den andre siden savner jeg litt dybde. Ingen lojalitetsordning, et ganske tynt opplegg for ansvarlig spill, og en kundeservice som virker mer treig enn hjelpsom. Spillutvalget er greit nok, men langt fra banebrytende, og uttakstiden på 72 timer trekker også ned.

Gxmble et solid casino for deg som først og fremst er ute etter bonuspenger og en ryddig spillopplevelse, men det mangler det lille ekstra som skiller toppcasinoene fra mengden.