LuckyDino

Om Lucky Dino Casino Norge

Lucky Dino drives av Lucky Dino Gaming Ltd, et selskap basert på Malta med lisens fra Malta Gaming Authority, en av de mest respekterte lisensmyndighetene i bransjen. Det betyr trygge rammer og fokus på rettferdig og ansvarlig spill, noe jeg alltid ser etter når jeg tester casino online.

Casinoet har eksistert i mange år og holder fortsatt koken, men det merkes at det begynner å dra på årene. Designet er litt utdatert, kampanjene er ikke spesielt imponerende, og mange nyere konkurrenter tilbyr både bedre spillutvalg og raskere uttak. Lucky Dino fungerer greit, men havner et godt stykke bak de beste nettcasinoer akkurat nå.

Bonuser og tilbud

Hos Lucky Dino starter moroa før du i det hele tatt har satt inn penger. Så snart kontoen er opprettet, får du 7 gratisspinn på NetEnt-spillet Lights. Disse kommer helt uten omsetningskrav, noe som er sjeldent og veldig positivt. Du beholder gevinsten uten å måtte spille den gjennom først. Dette er et godt eksempel på hvordan casinobonuser uten innskudd faktisk kan være verdt noe.

Deres casino bonuser fortsetter når du gjør dine to første innskudd. Første innskudd gir deg 100 % bonus opptil 200 euro, pluss 50 gratisspinn på Copy Cats. Når du setter inn igjen, får du 50 % opptil nye 200 euro og 50 ekstra gratisspinn, denne gangen på Twin Spin. Totalt snakker vi om opptil 400 euro og 100 gratisspinn og det høres jo fristende ut.

Vilkår

Problemet er bonusvilkårene. For å gjøre bonuspengene om til ekte penger må du omsette dem 50 ganger og det innen 7 dager. Det er rett og slett et strengt krav, og noe som gjør det vanskelig å hente ut noe særlig gevinst fra selve bonuspengene. Heldigvis gjelder ikke dette gratisspinnene. Alle gratisspinn, både de du får uten innskudd og de som følger med bonusen, er helt fri for omsetningskrav.

Lojalitetsprogram

Lucky Dino har også et lojalitetsprogram som aktiveres automatisk når du spiller. Du samler poeng og klatrer på et barometer som viser når neste belønning venter. Belønningene deles ut i form av gratisspinn, Superspinns og Mega Spinns og akkurat som resten av spinnene her, er de uten omsetningskrav. Det gir en følelse av at lojalitet faktisk lønner seg, noe mange andre casinoer sliter med å levere på.

Spill og programvare

For å sikre sine spillere spill i verdensklasse har Lucky Dino hentet utvalget fra tre av de beste programvareutviklerne i verden. Dette er NetEnt og Williams Interactive. Fra NetEnt kommer det derfor spilleautomater, som Creature from the Black Lagoon, Fantasini: Master of Mystery samt jackpotautomater med titler som Mega Fortune og Hall of Gods.

Dersom du elsker store, episke eventyr vil antagelig automatene fra Williams være noe for deg. De er kjent for å lage spilleautomater med tema hentet fra verdenshistorien og mytologi. Noen av titlene du kan se frem til er Kronos, Montezuma og Lancelot. Elsker du kattunger, bør du absolutt sjekke ut OMG! Kittens.

Netent derimot byr på populære alternativer, som Asian Beauty, Bridezilla og Hell’s Grannies samt Tomb Raider 2 og Hitman.

Dersom du elsker spilleautomater med retropreg, vil du hos Lucky Dino finne både Super Nudge 6000, Mega Joker og Jackpot 6000. Alle store favoritter blant spilleglade nordmenn.

Live Casino

Du finner også et utvalg av videopoker hos Lucky Dino samt et helt greit utvalg av ulike bord- og kortspill. Du kan la kortene stå deg bi i både blackjack, fransk roulette og pontoon, for å nevne noe. Dersom du ønsker å få litt Vegas-følelse og spille mot ekte givere, kan dessverre ikke Lucky Dino hjelpe deg. De har enda ikke valgt å tilby live casino til sine spillere.

Mobilvennlighet

Nettsiden til Lucky Dino Casino er optimalisert for mobil og nettbrett. Dermed kan du nyte alle de flotte spillene og andre tilbud uansett hvor du måtte befinne deg i mobilcasinoet. Her kan du spinne hjulene på Amazon Queen, Jack and the Beanstalk og Dragon’s Myth samt mange andre titler, enten du bruker Android eller iOS. Spillutvalget er litt mindre på mobil, men utvalget er likevel stort nok til at du ikke vil komme til å kjede deg.

Kundeservice

Lucky Dino har kundeservice på plass, men det er lite som imponerer. Først og fremst finner du en hjelpeseksjon på nettsiden, og det meste er faktisk tilgjengelig på norsk – noe som er et pluss. Men når du faktisk trenger hjelp fra et menneske, er det visse begrensninger.

Live chat er tilgjengelig hver dag fra 09:00 til 01:00, og i deler av åpningstiden kan du snakke med en skandinavisktalende kundebehandler. Utenom åpningstidene kan du fortsatt sende meldinger via chat, men du må vente til neste dag for å få svar.

Telefonstøtte finnes ikke i det hele tatt. E-post er mulig, men gir ofte tregere svar enn man ønsker i et nettcasino. Funksjonelt, men gammeldags og begrenset.

Innskudd og uttak

Lucky Dino bruker standard sikkerhetsprotokoller som SSL-kryptering, så selve behandlingen av personlig informasjon og betalinger er trygg, men det skulle bare mangle. De tilbyr også et ganske godt utvalg av betalingsmetoder som fungerer for norske spillere:

• VISA
• Mastercard
• Revolut
• MuchBetter
• Neosurf
• Lunar Way

Her er det meste på plass, men det er likevel verdt å merke seg noen ulemper:

Kun første uttak per måned er gratis. Deretter tar Lucky Dino et gebyr på 3 % per uttak, noe som fort blir dyrt hvis du gjør flere uttak i løpet av måneden. Det positive er at de lover å behandle uttaksforespørsler innen fire timer, noe som er raskere enn bransjesnittet der 24 timer ofte er normalen.

Konklusjon

Lucky Dino hadde sine sterke sider som gratisspinn uten omsetningskrav og raske uttak, men det var aldri et topprangert casino. Designet ble aldri modernisert, live casino manglet helt, og gebyrer på uttak trakk ned totalopplevelsen.